Много лет назад предприниматель и юморист Арнольд Гласоу сделал вывод: “Improvement begins with I” (фраза «менять жизнь к лучшему» начинается с «меня»). Абсолютно согласны. В этом приложении мы хотим дать рекомендации, как можно самостоятельно развивать навыки первооткрывателя: ассоциативное мышление, умение задавать вопросы, наблюдать, заводить и задействовать полезные связи и экспериментировать.
Развивайте
ваши способности первооткрывателя
В главах 2–6 мы предлагали несколько практических советов, как можно развить навыки. Чтобы понять, на какие из них вам целесообразнее ориентироваться, мы рекомендуем следующие пять шагов: (1) анализируйте приоритеты, чтобы понимать, на что вы тратите и будете тратить время, (2) систематически оценивайте ваши умения первооткрывателя, (3) определите для себя важную инновационную задачу, (4) непрестанно практикуйте умения первооткрывателя и (5) попросите наставника помогать вам в процессе работы над собой. В сочетании эти шаги могут помочь вам – и вашей команде – выстроить необходимые инновационные навыки, помогающие добиваться более существенных результатов в работе и не только. (Если вы также хотите развивать исследовательские навыки в коллективе, повторяйте те же самые шаги, но сосредоточьте работу на команде.)
Шаг 1
Анализируйте приоритеты
Подумайте, как вы обычно проводите время на работе. Рекомендуем разделить свои основные задачи на три широкие категории: поиск, исполнение и развитие. В режиме поиск главное внимание уделяется инновациям и активно задействуются пять навыков первооткрывателя для создания новых продуктов, услуг, процессов и/или бизнес-моделей. Исполнение всецело связано с достижением результатов, анализом, планированием, реализацией и проведением стратегий. Наконец, развитие предполагает расширение функциональных возможностей – ваших и ваших сотрудников (прежде всего, непосредственных подчиненных, если вы руководитель). В эту задачу входит поиск нужных людей в вашу команду и качественное обучение их по части навыков из спектра ДНК инноватора. Проследите свои записи по календарю вашей стандартной рабочей недели. Какая часть времени у вас уходит на каждую из задач – поиск, исполнение, развитие? Возможно, вам будет удобнее ответить на этот вопрос, заполнив таблицу C-1 в формате следующей несложной процедуры. Сначала по возможности точно оцените, как вы расходуете время сейчас (графа «сегодня»). На втором шаге дайте оптимальную версию, как вам следовало бы тратить свои часы («завтра») с учетом задач вашей команды и стратегий компании. На третьем этапе вычислите разность между «сегодня» и «завтра» по каждой категории.
Затем проанализируйте величину расхождения. Большая ли она? Отрицательная? Положительная? Или нейтральная? Если она равна нулю, вы уделяете поиску ровно столько времени и усилий, сколько нужно на ваш взгляд. В то же время отрицательная величина указывает, что нужно больше заниматься исследовательскими видами работы, чтобы улучшить свои возможности первооткрывателя.
Инновационные CEO и предприниматели-основатели компаний в среднем за рабочую неделю уделяют исследовательской работе на 50 % больше времени, чем их коллеги-неноваторы. Таким образом, если вы не уделяете исследовательской работе по меньшей мере 30 % времени, скорее всего, вы не в авангарде инноваций. Творческий подход в решении задач требует времени, поэтому увеличьте затрачиваемый ресурс на поисковом направлении, чтобы добиться большего эффекта в инновациях.
Таблица C-1
Шаг 2
Оцените ваши навыки первооткрывателя
После подсчета затрачиваемого времени (поиск vs исполнение) более четко определите свои сильные и слабые стороны в части исполнительских и исследовательских навыков. Можно сделать это с помощью краткого опросника для самооценки из главы 1. Также можно пройти более подробный онлайн-тест на сайте http://www.InnovatorsDNA.com или круговое онлайн-исследование (которое дает обратную связь от вашего руководителя, коллег и непосредственных подчиненных), чтобы лучше себе представлять свои преимущества и недостатки[78]. Такие проверочные процедуры помогут вам ответить на вопросы: «Каков мой среднестатистический исследовательско-исполнительский профиль? Какие навыки первооткрывателя у меня наиболее развиты? Какие мне необходимо развить? В каких исполнительских навыках я силен? А какие мне нужно нарабатывать?»
Шаг 3
Определите для себя важную инновационную задачу
Оценив свои сильные и слабые стороны в исследовательской и исполнительской работе, на следующем этапе выберите для себя конкретную текущую инновационную задачу, чтобы на практике включать свои умения первооткрывателя. Можно рассмотреть любые варианты – от создания нового продукта или услуги до снижения текучести кадров или поиска новых процессов для сокращения на 5 % издержек по вашему подразделению. Под эту инновационную задачу разработайте план, как вы будете использовать в поиске нестандартных решений те или иные навыки первооткрывателя.
